Мы используем файлы cookie

ОК
Практически все участники бизнеса работают с транспортными компаниями, которые обязуются доставить груз в место назначения без повреждений и потерь. Однако во время перевозки по разным причинам груз может быть утерян или сильно поврежден. Это приводит к убыткам, которые терпит, как грузоотправитель, так и перевозчик. Когда такая ситуация возникла, необходимо знать, как юридически правильно действовать при различных обстоятельствах.

Причины и методы решения утраты груза

Причины полной или частичной утраты груза

Риски грузоперевозчика довольно велики, ведь в процессе транспортировки груз может потеряться по многим причинам. Ими бывают:
Какой бы ни была причина — груз не доходит к получателю вовсе или доходит в ненадлежащем виде.
другие непредвиденные обстоятельства.
дорожно-транспортное происшествие;
пожар или стихийное бедствие;
хищение товара;
не отлаженная процедура хранения, перевозки и передачи груза;
халатное отношение персонала, приводящее к отправке груза не по назначению или ошибочной его выдаче без возможности возврата;

Когда и кто несет ответственность за потерянный груз

Для железнодорожного и автомобильного транспорта действую еще и свои уставы, в которых устанавливаются виды ответственности, вплоть до штрафных санкций.
Не снимается ответственность с перевозчика и в том случае, если транспортное средство, на котором осуществлялись перевозки, имело дефекты. Поэтому компании необходимо самой доказать и обосновывать, что перевозимые ею материальные ценности были утеряны при независящих от нее обстоятельствах.
Ответственность за потерю груза несет перевозчик и все претензии должны направляться ему.
На основании ГК РФ можно утверждать, что каждый случай индивидуален и единой практики вынесение судебных решений нет.
Однако есть случаи, когда осуществляющая перевозку груза компания освобождается от возмещения понесенных убытков.
К таким основаниям можно отнести форс-мажорные причины, нарушения, произошедшие при погрузке или разгрузке, другие обстоятельства, предотвратить или избегнуть которые грузоперевозчику не удалось.
Мера ответственности четко определена международными конвенциями, положениями национального транспортного законодательства и договором, заключенным между грузоотправителем и транспортировщиком.
Согласно существующему законодательству, перевозчик освобождается от ответственности, если не доказана его вина.
Например, перевозчику не удается избежать ответственности, если даже не он был виновником ДТП. Если груз был похищен третьим лицом, следует также доказать, что предотвратить кражу было невозможно.

Что делать, если транспортная компания потеряла груз

Если утеря груза привела еще и к дополнительному материальному ущербу, можно указать это в документе.
Чтобы решение суда было правильным и полностью удовлетворяло обе стороны, желательно заранее узнать о своих правах у юриста. В ходе консультации юрист не только изучит представленные документы, но и подскажет, как правильно клиенту действовать.
предварительный расчет нанесенного ущерба
К судебному иску необходимо приложить:
сопровождающие перевозимый груз документы;
вовремя составленный акт, где зафиксирован случай потери имущества;
копию предъявленной грузоперевозчику претензии и полученный на нее ответ;
копии договора, заключенного с перевозчиком;
Бывает, что грузоперевозчик не считает себя виновным в утере материальных ценностей и отказывается подписать документ. Поэтому грузополучатель оформляет акт в одностороннем порядке и извещает об этом участвующую в конфликте транспортную компанию.
В исковом заявлении указываются обстоятельства, при каких материальные ценности были утеряны, и ссылаются на акт, подтверждающий утрату груза. Также указывается обоснованная величина нанесенного ущерба.
Можно также решить конфликт сторон мирным путем, предъявив утратившему груз перевозчику претензию. В ней грузополучатель может потребовать предоставить ему такой же товар или возместить его стоимость.
Когда урегулировать спор мирным путем не удается, следует обратиться в суд по месту расположения перевозчика.
Взыскать ущерб, который понес отправитель груза, можно только при юридически правильном составлении всех документов. Сразу же после выяснения факта утери необходимо составить акт. При составлении такого документа присутствует грузополучатель и представитель транспортной компании.
Судебный иск
Взыскание ущерба
Урегулирование конфликта мирным путем

Как обезопасить себя от утраты груза

Величина страховки будет зависеть от следующих факторов:
Выбор подходящей страховой компании всегда остается за клиентом. Но удобнее сотрудничать с теми, которые уже были проверены на практике или географически расположены ближе к дому. Главное быть уверенным, что при возникновении имущественного конфликта вас действительно защитят.
перечня подходящих страховых рисков.
Наилучшим способом минимизировать или свести к нулю возможные риски, а значит, и избежать конфликтов — это заранее позаботиться о страховании перевозимого груза.
Оно позволит защитить имущественные интересы лиц, если наступили определенные страховые случаи. Условия страхования грузов оговорены в существующих международных стандартах, а величина выплаченной суммы страховки обычно устанавливается в размере 110% стоимости утраченного товара.
действительной стоимости перевозимого товара;
вида транспорта, участвующего при перевозке;
расстояния, на которое перевозка осуществляется;
Грузовладелец должен тщательно изучить перечень случаев, подходящих к страхованию. А так как от них будет зависеть стоимость полиса, то стоит выбрать только те, что действительно необходимы.
Стоит ознакомиться и с рядом исключений, которые также указываются в страховке. Кроме форс-мажорных обстоятельств в полисе отдельно оговариваются и специальные случаи, например, военные действия в зоне движения транспорта.
Подать заявку